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为做好新冠疫情防控工作，苏州市区公共自行车运营单位把站点设备消毒作为常态化工作开展，重点对自行车车把、车座等易接触位置进行消毒，避免接触交叉感染。2022年2月10日苏州园区出现确诊病例，运营单位再次增加工作人员，增加每日消毒频次对人流密集区域、交通枢纽、商圈等区域站点进行重点消毒，做到预防在先。目前，苏州市区公共自行车所有站点均保持24小时正常运营，客服热线保持24小时畅通，市民可正常借还车。同时，呼吁市民在选择公共自行车出行后，还应洗手，多重防范。公共自行车服务热线：0512-65892278。
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